QC-Matic kuyruk sırası düzenleme ve yönetme sistemidir. QC-Matic Sistemi işlem süresi kısa fakat müşteri yoğunluğu fazla olan işletmelerde yığılmayı engellemek, zamandan tasarruf sağlamak, müşterilere bir düzeniçerisinde hizmet vermek, çalışanların verimliliğini arttırmak ve istatistiklerini tutabilmek için geliştirilmiş olan kuyruk yönetim sistemidir.

AVANTAJLARI (Bankalar için)

Kablusuz iletişim sayesinde kurulum bilgisi gerektirmez.
20mm gösterge kalınlığı
Kablo maliyetlerinin ortadan kalkması sonucumaliyetler (personel+cihaz) ciddi oranda düşmüştür.
LCD/Plasma ile görsel sunum zenginliği sağlanır.
Yurtdışı ve Yurtiçi paket halinde satışa uygundur.

AVANTAJLARI (Hastane için)

Ethernet bağlantı
LCD/Plasma bağlantısi ile sıra izleme, görsel sunum ve reklam desteği
20mm ince gösterge kalınlığı
Mevcut internet yapısı kullanıldığından çok geniş alanlara dahi kurulumda kablo sorunları (hat dengeleme ve hız sorunları) yaşanmaz.
LCD/Plasma ile görsel sunum zenginliği sağlanır.

 

 
SERVER        

         Server, QC-matic sistemi yönetir. Server modülü Networke herhangi bir yerden girer. Bilgisayardan bağımsız 1 yıl kayıt tutabilir.VIP işlemi, müşteri Paslama, Pool oluşturma gibi işlemlerde QC-server tarafından yönetilir. Kuyrukyönetim metodu olarak 3 metod kullanılır. Bunlar Sequential, Single service, Match Service modlarıdır.

        Server bilgisayara USB üzerinden bağlanır. Dahili lithium pili ile desteklenen gerçek zaman saati içerir. Elektrikkesintilerinden server etkilenmeden kaldığı yerden devam edebilir.

ÖZELLİKLERİ
PC bağımsız veya PC üzerinden kuyruğu yönetmek ve kurmak.
Internet üzerinden servere bağlanarak işlemleri görme (seçimli).
SD/MMC tüm operasyonların kaydını tutar.
Grafik LCD display (128x64), 29 adet tuşlu keypad.
Nümerik ve alfabetik veri girişi imkanı,
Gerçek zaman saati, 512Kbyte SRAM, 256KByte ROMµC 16bit risc processor.
Gerçek zaman saati.
3 tip gong
PC için USB çıkış
KEYPAD VEYA operator pc klavyesinden çağrı (java uygulaması)

YÖNLENDİRME EKRANI

         Ana ekran stratejik olarak işletmenin dikkat çekiçi bir notktasına yerleştirilirler. Yeni bir numara çağrıldığında yeninumara ve istasyonun yönü görünür. Yön oku yanıp sönerek yön gösterir. Eğer Yön tanımı gerekmeyecek birnoktada ise ok gösterilmeyebilir. Üzerinde Nem ve sıcaklık gösterebilecek yapıda olup istenildiğinde iptal edilebilir.
  
        Bağlantı yapısı diğer modüller gibi bir switch/hub/router üzerinden networke herhangi bir yerden girer. 

SERVİS GÖSTERME EKRANI

        Servis gösterge ekranı, işletmenin bekleme odasına veya dışarıdan gürülebilen bir yereyerleştirilmelidir.Müşterinin gideceği servisin o anki numarasının gösterir. Üzerinde en fazla 32 adet servis display'i olabilir. Bir QC-matic sisteminde en fazla 3 adet Service Display board'u olabilir. Bundaki amaç bekleme odası birden fazla olması  durumunda her bekleme odasına bir adet konabilmesi içindir..
       Çağrı yapılan istasyon hangi servise bağlı ise o servisin karşısındaki display yanıp sönmeye başlar ve gong sesi ile dikkat çekilmeye çalışılır. Çağrı sonlanıp müşteri işlemi başladığında yanıp sönme durur.